・有償契約によるオンサイト保守及び故障部品の先出しセンドバック対応のほか、有償保守期間終了に関する更新のご案内を致します。

・ユーザ登録を頂いておりますと、製品によってはパーツの先行代品サービスが適用されます。

・ユーザ登録を頂く事による無償センドバック保守。
また、ベストエフォートとなりますが、Web経由で製品機能に関するお客様の技術サポートを行います。
電源ユニット(共用)については、ネットワークスイッチ本体製品よりも保証期間が短くなっております。無償センドバック保守のお客様は電源ユニットの保証期間(1年間)を過ぎて故障した場合、新たに電源ユニットをご購入頂く必要があります事をご了承ください。