保証期間

カナレ電気が販売するSDVoE製品には、弊社出荷日より1年間の保証期間が付帯しております。
ご依頼の際は、製品シリアルNo.が必須となりますので必ずご確認下さい。

・SDVoEコントローラー

製品の裏面に貼付されている左側の白色のシールのバーコードの下に印字されております。

例）S/N:G6AB123456CD のような12桁の英数字になります。

・SDVoE送受信機

製品の裏面に貼付されている銀色のシールに印字されております。

例）Serial No:201812245678 のような12桁の数字になります。

・無償修理 (正常な使用状態で故障したと判断できた場合のみ)

・修理パーツの生産中止等の諸事情や、何らかの理由により修理を行えない場合は、出荷より1年を経過していなくとも修理をお断りする場合がございます。